Tot 7 dagen vóór de workshopdatum is het mogelijk om je ticket te wijzigen. Hiervoor bieden we de volgende twee opties:

1. Je ticket verplaatsen naar een andere workshopdatum
Je kunt je ticket laten omboeken naar een andere beschikbare editie van The Gloss Workshop. Een wijziging is uitsluitend mogelijk wanneer er een nieuwe workshopdatum beschikbaar is en er op dat moment nog plek is.

2. Je ticket omzetten naar een giftcard
Wanneer je liever op een later moment wilt deelnemen, kun je ervoor kiezen om je ticket om te zetten naar een giftcard met een geldigheidsduur van 6 maanden. Met deze giftcard kun je zelf een nieuwe workshopdatum reserveren via onze website.

Houd er rekening mee dat tickets niet kunnen worden gewijzigd naar een ander tijdslot binnen dezelfde workshopdatum. Bij gebruik van een giftcard ben je zelf verantwoordelijk voor het tijdig maken van een nieuwe reservering binnen de geldigheidsduur.

Helaas niet. Omdat we met een beperkt aantal plekken werken en alle materialen vooraf voorbereiden, is het niet mogelijk om op de dag van de workshop je tijdslot te wijzigen.

XCover is een externe partij. Tijdens het boeken kun je optioneel XCover Booking Protection afsluiten.

Kun je door een onverwachte, gedekte omstandigheid niet aanwezig zijn? Dan kun je rechtstreeks bij XCover een aanvraag voor een terugbetaling indienen.

Let op voor alle vergoeding aanvragen gelden de voorwaarden van XCover.